De Inspectie JenV is de primaire toezichthouder op de incassomarkt. Zij kan handhaven als incassodienstverleners zich niet aan de regels houden; door bijvoorbeeld boetes op te leggen.
Bij het toezicht op de Wki zijn ook andere partijen betrokken: Justis, Bureau Financieel Toezicht en de dekens. Justis beheert het Register Incassodienstverlening en beoordeelt registratieaanvragen. Bureau Financieel Toezicht (BFT) ziet toe op deurwaarders die incassoactiviteiten verrichten. De dekens houden toezicht op (incasso)advocaten. Onder het toezicht van BFT vallen zelfstandig werkende deurwaarders, deurwaarderskantoren en incassodienstverleners waarbij een deurwaarder betrokken is. Dat kan het geval zijn als een deurwaarder aandeelhouder of bestuurder is van de incassodienstverlener. Werkzaamheden uitgevoerd door zo’n incassodienstverlener worden dan gezien als nevenwerkzaamheden van de deurwaarder en vallen onder zijn of haar verantwoordelijkheid. Ook als de werkzaamheden in deze gevallen niet uitgevoerd worden door de deurwaarder zelf maar door een incassomedewerker, is BFT de bevoegd toezichthouder. De Inspectie JenV is in deze gevallen niet bevoegd om toezicht te houden of handhavend op te treden.
De Inspectie JenV, Autoriteit Financiële Markten (AFM), Autoriteit Consument en Markt (ACM), Justis, BFT en de dekens zijn met elkaar een samenwerkingsprotocol aangegaan.